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【问答题】

宾客投诉在其离开房间时,放在房间的贵重物品丢失了,要求酒店对其损失进行赔偿,你如何处理?

更多“宾客投诉在其离开房间时,放在房间的贵重物品丢失了,要求酒店对其损失进行赔偿,你如何处理?”相关的问题
第1题

A、A.将贵重品放房间并锁好房间
B.熟悉房门背后逃生路线
C.躺床上吸烟
D.房间内使用电熨斗  

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第2题

A、宾客借用品必须要出示身份证  B、根据宾客需要请同事帮助宾客送至房间  C、宾客归还借直接归还借单即可  D、若客人房间致电前台借品,则需由服务员带着《品租用单》和租借  

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第3题

A、与宾客问候招呼之后,应该询问宾客是否有预定  B、无预订宾客,应分配好房间后通知他总台工作人员,避免重复入住登记  C、公司付费宾客无需要预付押金  D、礼貌道别,应该说:“您房间5楼,房间号码是503,再见”  

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第7题

A、放房间内  B、放工作车中最拐角  C、插门锁上  D、随身携带  

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