按通用服务礼仪的规定,以下不属于老年客户的接待要求的是()
A、搀扶并为其优先办理业务
B、主动上前询问其业务需求
C、要求在家人的陪同下办理业务
D、对不便亲自来网点办理业务的,按有关规定提供上门服务
A、搀扶并为其优先办理业务
B、主动上前询问其业务需求
C、要求在家人的陪同下办理业务
D、对不便亲自来网点办理业务的,按有关规定提供上门服务
A、对聋哑客户应提供基本的哑语服务B.为行走不便的残疾人客户提供绿色服务通道 B、儿童客户单独来柜台提取较大金额钱款时不予受理 C、对不便亲自来网点办理业务的老年客户,按有关规定提供上门服务 D、对带小孩的客户,应协助安抚好小孩,以免影响工作秩序和其他客户