【单选题】
按一般行为规范中对客服受理员着西装时要求,以下叙述正确的是()。
A、打好领带,扣好领扣
B、挽袖口和裤脚
C、衬衣下摆不束入裤腰和裙腰内,袖口扣好
D、内衣外露
A、打好领带,扣好领扣
B、挽袖口和裤脚
C、衬衣下摆不束入裤腰和裙腰内,袖口扣好
D、内衣外露
A、安防员除正式场合和纠正违规行为外,一般不要求敬礼 B、调整客服人员上下班时间,增加面客率 C、服务过程中不要求安防员长时间立正跨立 D、对业主是什么服务标准,对领导、外来人员等都是同一个标准
A、投诉--服务投诉--服务行为--其它人员服务规范 B、投诉--服务投诉--服务行为--服务热线人员服务规范 C、投诉--服务投诉--服务行为--服务热线人员服务态度 D、投诉--服务投诉--服务行为--其它人员服务态度