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提问人:网友 发布时间:
【单选题】

在南网服务行为规范手册中,客服受理员的着装规范要求服装,以下叙述不正确的是()。

A、保持整洁

B、有污迹、油腻、异味

C、领口与袖口处尤其保持干净

D、按规定佩戴好统一编号的服务证(牌)

更多“在南网服务行为规范手册中,客服受理员的着装规范要求服装,以下叙述不正确的是()。”相关的问题
第2题

A、以客户为心  B、永无止境  C、万家灯火,情深  D、人民电业为人民  

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第3题

A、鞋、袜保持干净卫生  B、在工作场所不打赤脚  C、在工作场所穿拖鞋  D、鞋、袜尽可能选择同色系  

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第4题

A、投诉--投诉--行为--其它人规范  B、投诉--投诉--行为--热线人规范  C、投诉--投诉--行为--热线人态度  D、投诉--投诉--行为--其它人态度  

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第5题

A、打好领带,扣好领扣  B、挽袖口和裤脚  C、衬衣下摆不束入裤腰和裙腰内,袖口扣好  D、内衣外露  

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第6题

A、观念文化  B、行为文化  C、物质文化  D、标准文化  

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第7题

A、坚持“人民电业为人民”的行业宗旨  B、坚持“方便、高效”的供电方针  C、牢固树立全心全意为人民的思想观念  D、做到人民,奉献社会,让政府放心,让客户满意  

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第8题

A、客户文化就是人类所创造的有关客户的物质财富和精神财富的总和  B、客户文化是企业文化的重要组成部  C、从表现形态看,客户文化分为观念文化、行为文化、标准文化和物质文化  D、物质文化指的是有关客户的设备、设施等  

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第9题

A、A.飞机飞行手册  B、B.公司运行手册  C、C.公司运行规范  

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