SEB需求挖掘模型,其中S是指()
A、A.现状
B、B.感受
C、C.利益
D、D.优势
A、A.现状
B、B.感受
C、C.利益
D、D.优势
A、张明向客户询问目前营销推广遇到的痛点有哪些,了解客户的潜在需求,这个是SPIN需求挖掘中的S-现状提问 B、张明基于客户现存的问题向客户了解这些问题造成的后果,让客户意识到问题的严重性,是SPIN需求挖掘中的-N需求提问 C、张明向客户询问目前面临的问题和对于现有服务的不满,发掘潜在需求,是SPIN需求挖掘中的P-探究提问 D、张明向客户询问客户公司的经营现状、行业背景等信息,是SPIN需求挖掘中的I-暗示提问
A、搜集客户信息 B、注意问问题的技巧 C、不能问过多的问题,以免造成客户反感 D、可以问多个问题
A、A.从搜集的信息中分析客户的潜在不满和需求 B、B.向客户介绍我们的方案能给客户带来的利益 C、C.检查客户理解程度是否接受 D、D.不顾客户接受程度,强行介绍自认为能给客户利益的方案
A、A.PEST是分析企业所处宏观环境的模型,其中P是指Political(政治)、E是指Economic(经济)、S是指Social(社会)、T是指Technological(科技) B、B.SWOT是一种企业战略分析方法,其中“S”、“W”、“O”、“T”分别是指优势、劣势、机会、威胁。 C、C.波士顿矩阵,通过“相对市场份额”和“市场增长率”两个维度将企业的产品划归到四个象限之中。 D、D.4C模式是1990年由劳朋特提出的,分别是顾客(customer)、获取(catch)、便利(convenience)、沟通(communication)