【判断题】
查看正确答案A、多个IVR之间采用的是负荷分担的方式 B、一个排队机可以连接多个ICD平台 C、客服中的多个应用服务器之间可以自动实现负荷分担 D、当CTI SERVER出现故障的时候，ICD平台还可以接入来话
搜题
更多“客服平台中充许有多个IVR同时运行，并且，各个IVR中所加载的流程可以不相同，系统会自动根据用户的需要将来话分配到加载了相应流程的IVR中。”相关的问题
第2题
A、用系统预留手机拨打客服热线，进行IVR自助激活 B、通过注册网银办理激活 C、用系统预留的家庭固定电话拨打客服热线，进行IVR自助激活 D、前往农行网点办理激活业务 E、用系统预留的单位固定电话拨打客服热线，进行IVR自助激活
第5题
A、某一时刻只有一个可以向总线发送数据，并且只有一个可以从总线接收数据 B、某一时刻只有一个可以向总线发送数据，但可以有多个同时从总线接收数据 C、可以有多个同时向总线发送数据，并且可以有多个同时从总线接收数据 D、可以有多个同时向总线发送数据，但可以有一个同时从总线接收数据
第9题
A、CCS已经不可用，自动业务可以运行，但无法使用人工台 B、系统发生了严重故障，IVR无法找到CCS和排队机 C、IVR正常启动，但是平台没有配置该IVR的信息 D、IVR为正常启动
