【单选题】
为加深营销员与顾客间的关系，增进感情和友谊，最好的办法就是多多接触，所以营销员要拿出相当的时间进行（）
A、回访
B、联络
C、建立友谊
D、调研
查看正确答案A、关系营销不注重为顾客服务，传统营销注重为顾客服务 B、关系营销关心如何赢得顾客，传统营销强调保持顾客 C、关系营销把视野局限于目标市场，传统营销涉及的范围广泛 D、关系营销的核心是关系，传统营销的核心是交易
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第6题
A、营销员大多为短期培训而成，业务水平很难保证。长远来说，营销员素质的好坏直接影响保险公司的声誉。 B、个人收入与保费挂钩，承保质量难以保证。 C、营销员队伍庞大，业务素质良莠不齐，不易管理。 D、有助于提高和增强社会的保险意识。
第8题
A、 通过标准化建设对营销员的行为进行规范 B、通过大客户优惠率和欠费比率等数据对有效收入和有效客户资源进行监控 C、通过收集营销员欠款信息对营销员欠款进行监控和预警 D、联合人力资源部门设置营销员晋升通道，对营销员进行激励
