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提问人:网友 发布时间:
【多选题】

营销人员管理包括涉外人员管理和营销过程管理。下列哪些属于涉外人员管理的内容?()

A、 通过标准化建设对营销员的行为进行规范

B、通过大客户优惠率和欠费比率等数据对有效收入和有效客户资源进行监控

C、通过收集营销员欠款信息对营销员欠款进行监控和预警

D、联合人力资源部门设置营销员晋升通道,对营销员进行激励

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第3题

A、A.营销人员可以从事客户回访的工作  B、B.从事技术、风险监控、合规人员不得从事营销、客户账户及客户资金存等业务活动  C、C.营销人员不得经办客户账户及客户资金存业务  D、D.技术人员不得承担风险监控及合规职责  

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第4题

A、营销人员客户的经纪关系建立  B、营销人员的提成参数设置及营销人员营销系统账户的开立、注销及系统维护  C、营销人员薪酬提成的试算、报批及结算  D、协助营业部规范营销人员,指导本营业部证券营销平台用户的操作  

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第5题

A、营销人员满意度  B、营销人员压力  C、职业生涯  D、营销人员忠诚度  

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第7题

A、内部员工亲戚朋友  B、从事外部营销业务的银行内部员工  C、使用外部人力资源代理机构负责用工的外聘外部营销人员  D、外包服务商的营销人员  

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第8题

A、营销费用  B、营销技改  C、营销资产  D、人员资质  

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第9题
[] 电话保险营销是创新的营销渠道。电话营销是一种公司行为,分为保险公司直接销售委托合作机构代理销售。经营模式主要包括在电话中完成整个营销流程在电话中确认客户投保意向等。2003年底国内寿险公司开展了通过电话渠道销售保险的模式,近年来在国内寿险市场迅速升温,已经形成一定的业务规模市场影响力。现行规范电话保险渠道的监规定主要包括2008年的《关于促进寿险公司电话营销业务规范发展的通知》以及2010年的《关于进一步规范人身保险电话营销电话约访行为的通知》。核心的监要求体现在10个方面:电话中心、销售区域、产品、销售人员、呼出号码、呼出时段、销售过程、电话约访行为、售后服务、以及客户信息安全等。以下叙述正确的有():①保险公司开展电话营销业务,应当设有电话营销专用呼出号码,并区别普通电话号码;②保险公司应严格设置统一的准许拨打时间;设置专门人员定期核查销售过程电话记录;③保险公司的电话中心所在地需设置在获得保监会批准设立分公司的地区,设置后可以向全国范围展开电话营销业务;④保险公司应统一对电话销售人员进行岗前岗中培训教育,培训内容应包含保险法律法规、保险产品知识、电话销售技能职业道德等。 

A、A.①②③  B、B.①④  C、C.①②④  D、D.①②③④  

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