A、没有及时与客户取得联系,延误查勘现场时机 B、会导致资料收集不全,无法核实事故责任及保险责任 C、查勘环节没有收集客户信息及相关资料,案件无法进入小额快速通道,影响理赔时效 D、查勘环节对整个理赔流程影响不大
A、影响案件处理时效 B、影响客户满意度 C、影响客户及公司利益 D、影响理赔流程的顺畅性
A、A.估损单 B、B.查勘报告 C、C.人伤跟踪报告 D、D.案件备注
A、估损单 B、查勘报告 C、人伤跟踪报告 D、案件备注
A、A.保险产品的售前、售中和售后 B、B.投保、承保和理赔 C、C.核保、查勘定损和理赔 D、D.承保、查勘定损和理赔
A、互碰自赔 B、特殊(互碰) C、一般 D、特殊(简易)
A、承保柜面服务 B、车险查勘服务 C、非车险查勘服务 D、电话中心服务 E、理赔柜面服务 F、付款服务
A、A.互碰自赔 B、B.特殊(互碰) C、C.一般 D、D.特殊(简易)
A、①②③④ B、①③④ C、①②④ D、①②③
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