【单项选择题】
当顾客（）时，美容师应予以热情接待，耐心倾听。
A、A.表扬
B、B.发泄
C、C.难受
D、D.微笑
查看正确答案
A、当顾客发泄时，美容师应予以热情接待，耐心倾听 B、根据问题的严重程度及公司相关规定及时给出解决办法 C、随时与顾客保持联系，便于出现问题时能予以及时解决，让顾客感到放心 D、顾客对于投诉处理方案不满意的，则不再予以理会
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