A、商品价值
B、服务价值
C、人员价值
D、形象价值
A、顾客净得价值=顾客总效用-顾客总费用 B、顾客净得价值=顾客总效用+顾客总费用 C、顾客总效用=顾客总费用 D、顾客总费用=顾客净得价值+顾客总效用
A、A.顾客利润 B、B.顾客利益 C、C.顾客让渡价值 D、D.企业市场价值
A、顾客价值 B、顾客让渡价值 C、顾客满意价值 D、顾客忠诚价值
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