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【单选题】

重访老户接待的基本要求中，以下哪项不是（）。

A、理顺源头，避免重访

B、领导支持，上下配合

C、不同情况，区别处理

D、不同情况，一视同仁

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第1题

[单选题] 重访老户接待语言艺术中没有以下哪项（）。

A、耐心听 B、静心看 C、诚信办 D、用心听

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第2题

[单选题] 重访老户接待中的“三包”不包括的是（）。

A、包调查 B、包处理 C、包满意 D、包做思想工作

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第3题

[] 用爱心去感动他们，是重访老户接待语言艺术哪一项（）。

A、A.用心撼 B、B.耐心听 C、C.静心看 D、D.诚心办

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第4题

[单选题] 以下哪项不是资本投资预算（）。

A、工厂机器的采购价格 B、工厂机器的安装成本 C、被替换老机器的处置成本 D、研发成本

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第5题

[] 不管哪种调查，如果不是采用个别访谈，而采用集体访谈，就只采用（）式访谈，而不采用（）式访谈。

A、A、结构、非结构 B、B、非结构、结构 C、C、重访、非重访 D、D、非重访、重访

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第6题

[单选题] 在进店接待流程的执行中，以下哪项不是正确的标准（）。

A、销售顾问按值班顺序站在展厅门口接待客户 B、销售顾问与客户距离应注意保持2米以上 C、递给客户名片时应正面朝向客户，如客户和销售顾问交换名片，销售顾问应双手接过名片并读出客户的姓名和职位 D、在基盘客户的接待中，销售顾问主动询问客户买车后的使用情况，突出别克关怀

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第7题

[] 以下哪项不是编制国库会计报表的基本要求（）。

A、A.数字必须真实 B、B.内容必须完整 C、C.编制人必须签章 D、D.编报必须及时

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第8题

[单选题] 以下哪项不是实行自主管理的推动因素？（）

A、分工要求 B、招工压力 C、协作要求 D、学习要求

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第9题

[单选题] 以下哪项不是操纵系统的基本要求？（）

A、有必要的连锁装置 B、有必要的监视仪表和安全保护与报警装置 C、能迅速执行备车动作 D、操作、调节方便，维护简单

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