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提问人:网友 发布时间:
【单选题】

某零售企业客户服务中心通过电话访问的方式同消费者进行沟通,询问产品的使用情况和消费者的满意情况。该企业的这种沟通的目的是为了()。

A、获取消费者的好感

B、发送信息

C、宣传其它产品

D、获得反馈和意见

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第4题

A、激发客户品牌培育积极性  B、提升零售客户品牌培育能力  C、提升零售客户创新能力  D、提升零售客户市场开拓能力  

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第8题

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第9题

A、提升服务本身  B、联合工业企业开展促销活动  C、开展客户价值管理  D、开展零售客户培训  

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