【多选题】
烟草商业企业服务营销工作重点应放在（）。
A、激发客户品牌培育的积极性
B、提升零售客户品牌培育能力
C、提升零售客户创新能力
D、提升零售客户市场开拓能力
查看正确答案A、生产 B、产品 C、推销 D、营销
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第3题
A、A.与总行企业金融总部对口的企业金融业务营销管理 B、B.着力发展自己的重点行业、重点区域、重点产品、重点客户 C、C.围绕重点客户和核心业务实施整体联动、重点营销 D、D.企业客户的开发、维护、日常管理和服务
第6题
A、服务营销是企业在充分认识满足消费者需求的前提下，为充分满足消费者需要在营销过程中所采取的一系列活动 B、与传统的营销相比，服务营销是一种营销理念，企业营销的是服务 C、发达国家成熟的服务企业的营销活动一般经历了7个阶段 D、到了20世纪90年代，质量营销成为营销企业关注的重点，把服务营销推向一个新的境界
第8题
A、组织、策划地区性宣传营销活动。 B、直接营销重点客户，向重点客户提供技术和业务支持、后续服务，向客户推介电子银行新产品。 C、为公司业务、机构业务、个人金融业务等部门及下级行的营销工作提供支持。 D、组织电子银行产品的需求采集、需求分析、创新设计、产品研发、应用推广、营销支持、售后服务和产品生命周期管理工作。
