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【判断题】

物流客户信息的作用以服务为前提,物流客户信息的服务要求是实现物流作业功能的关键因素,在物流管理中起主导作用。

更多“物流客户信息的作用以服务为前提,物流客户信息的服务要求是实现物流作业功能的关键因素,在物流管理中起主导作用。”相关的问题
第1题

A、A、建立更科学物流服务机制  B、B、物流部门应定期对物流服务进行评估  C、C、了扩大销售应该无限制地接受顾客对于物流服务要求  D、D、现在物流服务要放在社会系统大范围内来考虑  E、E、以成本首要考虑因素,在此前提下,再来实现对客户满足  F、F、以满足客户首要考虑因素,在此前提下,再来考虑成本  

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第2题

A、物流客户信息是预测基础  B、物流客户信息是控制物流依据  C、物流客户信息反映着未来发展方向  D、物流客户信息是降低成本关键  

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第3题

A、邮政物流中国邮政新兴业务,是围绕客户供应链提供一体化、综合性服务  B、邮政物流包括生产物流、合同物流(一体化物流)、中邮快货和功能性物流四大主要产品  C、邮政物流采用先进物流模式和技术手段,努力客户提供个性化、量体裁衣各类完善物流解决方案  D、邮政物流提供基于供应链管理,包括仓储、封装、配送、加工、理货、运输和信息服务于一体综合物流服务  

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第4题

A、确定物流服务要素  B、收集有关物流服务信息  C、整理物流服务信息  D、划分客户群  E、制定物流服务组合  

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第5题

A、建立物流服务品牌  B、提高物流客户满意度  C、实施忠诚客户计划  D、强化内部客户管理  E、开发物流服务新产品  

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第6题

A、物流客户服务  B、物流服务质量  C、物流信息系统  D、物流服务管理  

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第7题

A、物流客户识别与管理  B、物流客户满意度管理  C、物流服务客户开发  D、巩固物流客户  

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第8题

A、A.以客户导向制定物流服务水平方法  B、B.以成本/收益导向制定物流服务水平标准方法  C、C.以竞争导向制定物流服务水平标准方法  D、D.以控制成本导向方法  

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第9题

A、物流服务是企业销售差别化战略重要一环  B、流服务水平应以成本第一要素,在此前提下再来考虑满足顾客需求  C、物流服务水平与物流成本是此消彼长关系  D、物流服务是有效连接供应商批发商和零售商重要手段  E、物流服务就是要最大化满足客户需求,而不必考虑成本  F、物流服务水准确立对经营绩效有重大影响  

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