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提问人:网友 发布时间:
【单选题】

有一客户打电话问JIM,能否在Windows操作系统环境下直接对硬盘进行分区或改变分区大小,有没有这样的软件?()

A、PartitionMagic

B、DiskManager

C、FDISK

D、没有这样的软件

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第1题

A、A.首先完成与电话客户的通话  B、B.让电话客户不挂断地等待,以便照顾身边的客户  C、C.向来店的客户打个手势表示迎候并完成与电话客户的交谈  D、D.电话客户是否可以等会儿再打回电话  

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第3题

A、留下客户信息,马上通知相关人员与客户联系  B、留下客户信息,等空闲时通知相关人员与客户联系  C、让客户晚点电话过来,马上通知相关人员等待客户电话  D、让客户晚点电话过来,等空闲时通知相关人员等待客户电话  

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第4题

A、电话给经销商进行咨询时,电话能够很快接通  B、下班以后电话也能有人接听  C、有语音自动应答功能,以方便客户快速地进行按键选择  D、电话接待人员表现出热情、诚意以及对客户的重视和关心  

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第7题

A、不选择时间,三更半夜或吃饭时间电话  B、喋喋不休,抱着电话聊起来没完  C、对方不方便接听电话时及时收线,找合适时间再联络  D、不说“谢谢,再见”,就匆匆挂断电话  

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第8题

A、不怕天气恶劣,坚持到校读书  B、电话向老师请假  C、叫辆出租车去学校  D、电话下别的同学  

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第9题

A、主叫先挂电话  B、被叫先挂电话  C、客户先挂电话  D、不做要求,谁先讲完谁先挂,最好同时挂  

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