【判断题】
A、帮助客户感到他们对解决自己的问题也同样负有责任 B、在每一个阶段都与客户达成共识 C、在客户做出购买决定之前,逐渐让客户站到你这一边 D、让客户在整个销售过程中作出一些小的承诺,比让客户在最后作出一个大的承诺更加容易
A、在保险销售时,客户总会对产品存在异议,所以如何处理好异议是非常重要的销售环节,处理异议时应遵 B、循的原则有()。 C、①让客户把所有的异议讲完 D、②针对客户的问题发表意见,确认客户的想法 E、③不对客户的反对意见完全否定或做争论 F、④提前预测客户异议,研究处理方法