【多项选择题】
在做客户需求分析时需重点关注客户哪些信息（）
A、A.购车时间
B、B.预算
C、C.购车用途
D、D.客户核心关注点
查看正确答案A、客户的关注重点，帮助客户确定购买标准 B、站在客户立场，分析客户的购买倾向并取得客户认同 C、试探性的向客户推荐适合车型 D、根据客户购车信息确定客户级别
搜题
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第4题
A、3对客户的需求给予迅速关注和反应或回答，注意掌握时间节奏，适当称呼客户 B、专心倾听并正确理解客户意图，关注客户需求，与客户保持良好的合作氛围 C、如因公司原因给客户造成某种困难或在双方通话过程中发生引起客户情绪不快的事，应向对方致歉 D、以上都对
第6题
A、只需关注和搜集授信客户自身的信息，无需关注和搜集集团客户及关联客户的有关信息 B、关注和搜集集团客户及关联客户的有关信息，有效识别授信集中风险及关联客户授信风险 C、关注和搜集授信客户及关联客户的有关信息，无需关注和搜集集团客户的有关信息 D、关注和搜集授信客户及集团客户的有关信息，无需关注和搜集关联客户的有关信息
