A、帮助客户经理免去搜集各项业务营销材料的麻烦 B、可以帮助客户经理在营销时根据客户需求着重介绍产品和服务的优势与价值,增强说服力 C、方便客户经理在营销结束时留下相关信息,以便客户进一步了解或准备开户材料等 D、代替客户信息表等相关工具
A、在集团客户关键人物与个人大客户生日时要进行祝福 B、大客户自己原因导致欠费停机却没办法及时缴费时先帮客户开机 C、大客户手机丢了来补卡,及时向客户推荐终端优惠营销活动 D、大客户离网后,联系客户表达公司对客户长久支持的真诚感谢
A、A.集团客户认定是指农业银行充分利用各种信息,对客户之间是否存在控制关系或其他关联关系进行判断,并决定是否应纳入集团客户进行授信管理的过程 B、B.集团客户认定的流程是:各级行客户经理提出在农业银行办理用信业务的法人客户是否应纳入集团客户统一授信管理的建议,该部门负责人审核后提交本级行信贷管理部认定 C、C.集团客户认定后,由主办行整体客户管理部门在C3等相关系统中标识 D、D.集团客户动态调整是指对既有集团客户成员范围变化等进行认定
A、A.可以让客户摆脱房地产商指定贷款银行的限制 B、B.银行客户经理要按照“了解你的客户,做熟悉客户”的原则,直接营销客户 C、C.有利于银行全面了解客户的需求 D、D.它的缺点在于客户在买房时不能享受一次性付款的优惠
A、奉上茶水或饮料,以及果盘 B、进行简单的产品营销,询问客户是否有时间让客户经理做详细介绍 C、对于不能完成向客户经理引导的客户,发放贵宾客户服务相关宣传折页 D、留下客户联系方式