【单选题】
客户经理在做产品、业务的销售时，产品和业务的促销宣传应（），不得欺骗和误导用户。
A、快速
B、详细
C、真实
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第3题
A、商业银行禁止一般产品销售人员向客户提供理财投资咨询顾问意见、销售理财计划 B、客户在办理一般产品时，如需要银行提供相关个人理财顾问服务，一般产品销售和服务人员应将客户移交理财业务人员 C、一般产品销售和服务人员可以单独向客户提供理财建议 D、如确有需要，一般产品销售和服务人员可以协助理财业务人员向客户提供个人理财顾问服务，但必须制定明确的业务管理办法和授权管理规则
第5题
A、帮助客户经理免去搜集各项业务营销材料的麻烦 B、可以帮助客户经理在营销时根据客户需求着重介绍产品和服务的优势与价值，增强说服力 C、方便客户经理在营销结束时留下相关信息，以便客户进一步了解或准备开户材料等 D、代替客户信息表等相关工具
第7题
A、通过直销业务人员，直接面向个人和团体客户定向销售信用卡产品和拓展商户的信用卡销售渠道 B、通过直销业务人员，直接面向个人客户定向销售信用卡产品和拓展商户的信用卡销售渠道 C、通过直销业务人员，直接面向团体客户定向销售信用卡产品的信用卡销售渠道 D、通过直销业务人员，直接面向个人和团体客户定向销售信用卡产品的销售渠道
第8题
A、客户经理协助理财经理进行理财产品推介或销售 B、由理财经理陪同客户到柜台办理资金划转 C、由客户自行进行网银划款 D、由客户经理代替客户进行网银划款 E、客户经理独立进行理财产品推介或销售
第9题
A、客户经理是指专门吸收客户存款的专业人员 B、客户经理是指为客户提供资产、负债、中间业务等本外币全方位金融服务，承担相关业务开发与客户关系管理职责的专业人员 C、客户经理是商业银行客户的开拓者，是银行产品的营销者，是银行形象的宣传和实施者 D、客户经理在银行整个经营体系中处于最前沿位置，是与客户接触最直接的人员，也是银行产品进入市场的销售平台
