【单选题】
依据《中国银监会关于印发银行业消费者权益保护工作指引的通知》规定,()承担银行业消费者权益保护工作的最终责任。
A、银行业金融机构高级管理人员
B、银行业金融机构董(理)事会
C、监管部门
D、银行业金融机构董(理)事会授权下设的专门委员会
A、银行业金融机构高级管理人员
B、银行业金融机构董(理)事会
C、监管部门
D、银行业金融机构董(理)事会授权下设的专门委员会
A、组织开展消费者权益保护培训,全面推进消费者保护理念和意识深化 B、关注消费热点,做好消费者投诉处理工作,组织开展消费者权益保护基础性调研工作 C、设立消费者权益保护专业部门,配备必要的人员和资源 D、成立银行业消费者权益保护工作高层指导委员会,落实相关管理办法,探索完善信息披露机制