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【单选题】

电子银行()的特点,使电子银行售后服务等维系客户的方式和内容变得更丰富、更具有价值。

A、金融服务无形化

B、对金融服务高度整合

C、全天候金融服务

D、金融服务不受空间限制

更多“电子银行()的特点,使电子银行售后服务等维系客户的方式和内容变得更丰富、更具有价值。”相关的问题
第1题

A、与传统业务相比较,电子银行最明显特点电子银行为客户提供自助式银行服务  B、电子银行业务为客户提供比传统服务更高级别银行服务  C、电子银行业务是为高端客户提供服务一种高科技产品  D、电子银行是高成本高风险虚拟银行  

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第3题

A、A.监督各岗位电子银行服务质量及服务效率,对服务不良现象及时制止、纠正  B、B.落实近期电子银行推广方案,协调各岗位工作安排与服务衔接,跟踪营销推广情况  C、C.随时了解营业厅电子银行服务状态,了解客户意见、建议和有价值信息,及时处理客户投诉  D、D.受理客户关于电子银行申请、安全、使用、优惠和营销活动方面咨询,说明兴业银行电子银行各项规定与政策  

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第4题

A、支行零售服务团队(柜员、大堂经理、零售客户经理)  B、分行电子银行中心手机银行产品经理  C、总行客户服务中心电子银行服务组  D、总行电子银行部手机银行产品经理  

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第5题

A、组织、策划地区性宣传营销活动。  B、直接营销重点客户,向重点客户提供技术和业务支持、后续服务,向客户推介电子银行新产品。  C、为公司业务、机构业务、个人金融业务部门及下级行营销工作提供支持。  D、组织电子银行产品需求采集、需求分析、创新设计、产品研发、应用推广、营销支持、售后服务和产品生命周期管理工作。  

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第6题

A、做好产品和服务售后服务  B、开展形式多样营销活动  C、经常给客户送一些礼品  D、提供更多电子银行增值服务  E、为客户上门办理签约  

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第7题

A、北方电话银行中心;总行信息科技部  B、北方电话银行中心;总行服务支持处  C、总行电子银行中心;总行信息科技部  D、总行电子银行中心;总行服务支持处  

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第9题

A、电子银行业务回访  B、电子银行使用辅导  C、电子银行业务培训  D、电子银行投诉受理  

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