总行电子银行部是电子银行服务支持工作的主管部门;()负责网站及其托管分行95588电话渠道的服务支持工作;()负责全行电子银行服务支持所需技术支持的组织协调工作;总行各相关部门协助配合做好电子银行服务支持工作。
A、北方电话银行中心;总行信息科技部
B、北方电话银行中心;总行服务支持处
C、总行电子银行中心;总行信息科技部
D、总行电子银行中心;总行服务支持处
A、北方电话银行中心;总行信息科技部
B、北方电话银行中心;总行服务支持处
C、总行电子银行中心;总行信息科技部
D、总行电子银行中心;总行服务支持处
A、一级分行(直属分行)电子银行部门,总行电子银行中心 B、一级分行(直属分行)电子银行部门,总行电子银行部 C、一级分行(直属分行)或二级分行电子银行部门,总行电子银行中心 D、一级分行(直属分行)或二级分行电子银行部门,总行电子银行部
A、按省联社电子银行部收取标准,对公客户按每签约账户10元/年收取 B、按省联社电子银行部收取标准,对公客户按每签约账户20元/年收取 C、按省联社电子银行部收取标准,对公客户按每签约账户100元/年收取 D、按省联社电子银行部收取标准,对公客户按每签约账户150元/年收取
A、与传统业务相比较,电子银行最明显的特点是电子银行为客户提供自助式的银行服务 B、电子银行业务为客户提供比传统服务更高级别的银行服务 C、电子银行业务是为高端客户提供服务的一种高科技产品 D、电子银行是高成本高风险的虚拟银行
A、A.监督各岗位电子银行服务质量及服务效率,对服务中的不良现象及时制止、纠正 B、B.落实近期电子银行推广方案,协调各岗位工作安排与服务衔接,跟踪营销推广情况 C、C.随时了解营业厅电子银行服务状态,了解客户的意见、建议和有价值信息,及时处理客户投诉 D、D.受理客户关于电子银行申请、安全、使用、优惠和营销活动等方面的咨询,说明兴业银行电子银行各项规定与政策