【多选题】
以下楼层服务台模式描述正确的有（）
A、发挥着前厅部总台在楼面办事处的职能
B、24小时设专职服务员值班
C、服务台后面设有供客房服务员使用的工作间
D、客人入住时，直接由行李员引领进房间
E、客用钥匙的管理也是由前厅部的问讯处负责
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