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【判断题】

目前，我国的高星级饭店多采用楼层服务台模式。

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第1题

[判断题] 旅游饭店评定星级后，应在饭店正门口入口处或总服务台最明显的位置悬挂星级标志，并可在该饭店所有印刷品及宣传品上印制该饭店的星级标志。

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第2题

[判断题] 地陪在结束当天活动离开饭店前，应将叫早时间通知游客及领队，并通知饭店总服务台或楼层服务台。（）

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第3题

[单选题] 饭店的客房服务形式主要有（）和房务中心两种。

A、前厅服务台 B、总服务台 C、楼层服务台 D、客房服务台

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第4题

[判断题] 在寻找走失的旅游者过程中，导游人员可与饭店前台、楼层服务台联系，请他们注意该旅游者是否已经回到饭店。

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第5题

[] 饭店的客房服务形式主要有（）和房务中心两种。

A、A.前厅服务台 B、B.总服务台 C、C.楼层服务台 D、D.客房服务台

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第6题

[判断题] 旅游饭店取得星级后，如需关闭星级标准规定的某些服务设施、设备，取消或更改星级标准所规定的某些服务项目，必须经饭店星级评定机构申请重新评定星级。

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第7题

[判断题] 我国星级饭店评定标准要求星级酒店必须为住客提供免费擦鞋服务。

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第8题

[判断题] 我国饭店的星级评定依据主要是：饭店的建筑装潢设备设施条件，管理水平和服务质量的高低.服务项目的多寡等等方面进行全面考虑综合评定。

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第9题

[多选题] 根据规定，我国划分旅游饭店星级的依据主要有（）。

A、饭店的建筑、装潢、设施设备条件 B、饭店设施的维修保养情况 C、饭店的管理水平 D、饭店的服务项目与服务管理

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