【单选题】
服务礼仪的具体要求是（）。
A、充满热情、换位思考、经验积累
B、充满热情、换位思考、经验积累、灵活运用
C、换位思考、经验积累、灵活运用
D、充满热情、换位思考、灵活运用
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A、充满热情、换位思考、经验积累
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