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提问人:网友 发布时间:
【单项选择题】

按一般行为规范对客户受理员的技能要求中,下面哪个叙述是错误的()。

A、A.树立终身学习理念,勤奋学习科学文化知识,加强思想道德修养

B、B.积极参加文化、技术培训,努力增强综合素质

C、C.不断提高分析、认识、解决问题的能力和交往、协调、应变等方面的能力

D、D.熟悉部门之间、上下工序之间职责分界

更多“按一般行为规范对客户受理员的技能要求中,下面哪个叙述是错误的()。”相关的问题
第1题

A、A.严格遵守企业各项规章制度  B、B.自觉执行劳动纪律、工作标准、作业规程和岗位规范  C、C.不迟到,不早退,工作时间不办私事  D、D.擅自离岗、串岗,聊天,玩手机  

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第2题

A、坚持“人民电业为人民”行业宗旨  B、坚持“方便、高效”供电服务方针  C、牢固树立全心全意为人民服务思想观念  D、做到服务人民,奉献社会,让政府放心,让客户满意  

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第3题

A、鞋、袜保持干净卫生  B、在工作场所不打赤脚  C、在工作场所穿拖鞋  D、鞋、袜尽可能选择同色系  

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第5题

A、保持整洁  B、有污迹、油腻、异味  C、领口与袖口处尤其保持干净  D、规定佩戴好统一编号服务证(牌)  

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第8题

A、打好领带,扣好领扣  B、挽袖口和裤脚  C、衬衣下摆不束入裤腰和裙腰内,袖口扣好  D、内衣外露  

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