【多项选择题】
全面质量管理是为用户服务的管理，其服务性主要表现为（）。
A、A.企业为用户服务
B、B.领导为职工服务
C、C.上道工序为下道工序服务
D、D.有偿服务
查看正确答案A、A.全面对待质量、为用户服务、以预防为主和全面管理 B、B.预防为主和全面管理 C、C.全面对待质量和为用户服务 D、D.重点管理
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