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提问人:网友 发布时间:
【单项选择题】

营业网点需在营业厅内配备客户等候休息椅,以下哪项不是客户等候休息椅的要求()。

A、A.数量充足

B、B.整齐干净

C、C.位置合理

D、D.舒适宜用

更多“营业网点需在营业厅内配备客户等候休息椅,以下哪项不是客户等候休息椅的要求()。”相关的问题
第1题

A、营业网点柜台外应根据业务配备客户使用的老花镜.现金袋等物品,并保持物品性能完好  B、营业网点柜台外统一配备填单台.具有防伪功能的点(验)钞机.复写纸.书写笔等物品,并保持物品完好洁净  C、不应提供为客户复印各种业务资料的帮助,否则成本将提高  D、营业网点大厅沙发或息椅.茶几.饮水机等便民设施应根据业务配备;根据业务配备电视机.VCD的网点要按要求正常播放;订阅的报纸不必放置营业大厅  

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第2题

A、乡镇网点营业大厅可以不划分客户休息等候区  B、营业大厅如狭小,可以不配置绿色植物  C、营业大厅整体布局合理,做到窗明几净,物品摆放整齐  D、乡镇网点营业大厅可以不配置饮水设备  

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第4题

A、不得营业场所吸烟、吃零食、把玩私人物品、娱乐,不得带无关人员进入营业场所,员工自身存折或银行卡、现金等不得带入营业柜台  B、不得擅离岗位、串岗、聊天、大声喧哗、看书报、打瞌睡  C、不得工作时间从事与业务无关的活动,不得接打与业务无关的电话或收发短信,客服经理不得携带手机上柜  D、不得客户视线范围就餐,不得客户等候休息和聊天  

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第5题

A、客户交费后拨打95598,95598核实客户已交费后派发工作单,公司有关单位根据95598工作单24小时送电  B、客户营业厅交费后可直接营业厅办理送电手续,营业厅派员24小时送电  C、客户交费后拨打95598,95598核实客户已交费后派发工作单,公司有关单位根据95598工作单48小时送电  D、客户营业厅交费后可直接营业厅办理送电手续,营业厅派员36小时送电  

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第8题

A、避免受伤,躲到休息室  B、根据事态情况及时拨打110并报告上级主管部门及公司领导  C、控制现场局面,阻止事态继续恶化  D、尽快恢复营业现场气氛、恢复正常营业  

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第9题

A、仅可网点办理  B、同城任一营业网点办理  C、可全国任一营业网点办理  

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