【单选题】
在企业流失的客户中,企业努力挽留但因需求无法得到满足而流失的客户属于()
A、 非蓄意摒弃的客户
B、 蓄意摒弃的客户
C、 低价寻求型客户
D、 条件丧失型流失客户
A、 非蓄意摒弃的客户
B、 蓄意摒弃的客户
C、 低价寻求型客户
D、 条件丧失型流失客户
A、A.如有财富客户流失,客户流失当日财富管理中心负责人或客户经理主管须明确负责挽留的客户经理,在客户流失5个工作日内对客户进行挽留 B、B.如有财富客户投诉,须及时做好记录。投诉当日可回复的须当日复 C、C.客户投诉5个工作日,责任人须答复客户并跟进维护 D、D.当日不能明确回复的,财富管理中心负责人须明确投诉处理责任人