【单选题】
受理投诉，以下哪个做法是正确的（）
A、让客户在大堂等待厅堂主管出来接待
B、尽量将客户带领至独立、安静区域，避免受外部干扰
C、请客户回去等待厅堂主管联系
查看正确答案A、当地人民银行应对王女士投诉情况进行核实 B、当地人民银行应该受理投诉 C、当地人民银行应该告知王女士该事项应向银监局投诉 D、当地人民银行应责成该商业银行的上级行受理该投诉
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第3题
A、A、纳税人匿名投诉，但有明确的被投诉人，投诉内容典型，税务机关必须受理 B、B、上级税务机关认为有必要，可以直接受理应由下级税务机关受理的纳税服务投诉 C、C、上级机关认为有必要，也不能代替下级税务机关受理纳税服务投诉 D、D、上级机关认为下级税务机关应当受理投诉而没有受理的，可以责令其受理
第4题
A、食品药品投诉举报机构或者管理部门收到投诉举报后应当统一编码 B、食品药品投诉举报机构或者管理部门收到投诉举报之日起5日内作出是否受理的决定 C、食品药品投诉举报机构或者管理部门决定不予受理投诉举报的，应当自作出不予受理决定之日起5日内告知投诉举报人 D、未告知投诉不予受理的，则投诉举报自食品药品投诉举报机构或者管理部门收到之日起第5日即为受理
第5题
A、各级食品药品投诉举报机构受理一般投诉举报后，应当依据属地管理原则和监管职责划分，自受理之日起5日内转交有关部门办理 B、各级食品药品投诉举报机构受理重要投诉举报后，应当3日内转交同级食品药品监督管理部门提出处理意见 C、投诉举报承办部门应当自投诉举报受理之日起60日内向投诉举报人反馈办理结果 D、投诉举报情况负责的可以适当办理延期办理，延长期限一般不超过30日
第6题
A、有权提出投诉的主体是投诉人 B、有权提出投诉的主体不包括其他利害关系人 C、招标投标受理人是招标投标的行政监督部门 D、国家重大建设项目（含工业项目）招标投标活动的投诉，由国家发展改革委受理并依法做出处理决定 E、对国家重大建设项目招标投标活动的投诉，有关行业性质监督部分已经受理的，应当通报国家发展改革委，国家发展改革委认为必要应再次受理
