A、加强品牌管理工作 B、实现卷烟网络水平全面提升 C、提升客户关系管理水平 D、提升网络从业人员素质
A、A.业务流程重组及客户流失管理B.客户流程重组及客户流失管理C.建设应用PCRM系统D.建设应用CRM系统
A、外部客户 B、绩效管理 C、内部组织 D、内部客户服务
A、业务流程重组及客户流失管理 B、客户回访维护 C、客户重组 D、客户流程重组及客户流失管理
A、业务关系建立环节 B、业务关系存续环节 C、业务关系终止环节 D、业务管理办法或操作规程
A、公司远景和公司战略 B、企业价值 C、业务流程设计 D、企业文化
A、落实财富顾问或财富管理中心理财顾问、属地客户经理与私人银行客户之间的对应关系 B、有效使用系统建立客户名单制管理各项对应关系 C、制定和实施客户拜访计划,及时掌握客户各项金融和非金融服务需求 D、积极落实私人银行客户享受钻石卡各项待遇
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