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提问人:网友 发布时间:
【单选题】

()不仅仅贯穿于网络客户管理流程的始终,还是整个卷烟分销服务流程的基础和实施导向,它推动了卷烟分销从"以产品为中心"的模式向"以客户为中心"模式的转变。

A、加强品牌管理工作

B、实现卷烟网络水平全面提升

C、提升客户关系管理水平

D、提升网络从业人员素质

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第2题

A、零缺陷管理不是仅仅控制内部过程,而是通过过程为客户创造价值  B、零缺陷管理不仅是质量部方法,而且是一种企业经营之道  C、零缺陷管理不仅适用制造组织,而且适用所有类型组织  D、零缺陷管理不仅是自上而下驱动,最重要是首先自下而上要推动  

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第5题

A、人力资源管理联结并整合组织战略  B、人力资源管理倾向确保雇员承诺而仅仅是服从  C、人力资源管理更注重雇员招募、培训、评价和奖励  D、人力资源管理应该由一线管理者而不是人事管理专家来实行  

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