从客户需求出发,按照客户对服务的认知和需求程度制定价格,这种定价方法是()。
A、竞争导向定价法
B、需求导向定价法
C、成本导向定价法
A、竞争导向定价法
B、需求导向定价法
C、成本导向定价法
A、A.履行对客户做出的服务承诺;及时向客户反馈服务信息;积极向客户推荐华夏银行新产品;处理和协调业务纠纷;对服务方案提出修改意见 B、B.填制、汇总客户拜访记录;向客户经理主管传递客户信息;认真研读、分析客户财务报表;分析客户需求;客户潜在风险识别 C、C.履行对客户做出的服务承诺;及时向客户反馈服务信息;认真研读、分析客户财务报表;分析客户需求;客户潜在风险识别 D、D.填制、汇总客户拜访记录;向客户经理主管传递客户信息;积极向客户推荐华夏银行新产品;处理和协调业务纠纷;对服务方案提出修改意见
A、把客户的需求作为一切工作的出发点 B、关注、了解内外部客户不断变化的需求 C、建立和发展与客户间良好的、持续的、共赢的关系 D、竭尽全力帮助和服务客户为客户创造价值 E、采用“一刀切”的方法满足不同客户需求
A、客户在不同的人生阶段,对银行产品、服务的需求不同 B、便于向不同生命周期的客户推销不同的金融产品和服务 C、市场营销不用强调客户生命周期 D、做好客户生命周期分析可以帮助华夏银行精准找到客户群