华夏银行对客户进行分类主要从个人收入、客户资产和负债、客户投资资产、客户生命周期、客户特征等五个维度对个人客户进行细分,其中个人收入的说法正确的是()
A、客户个人收入直接决定客户资产数量、现金流和对银行金融产品及服务的需求等
B、客户收入越高,资产越多
C、客户现金流越好,对银行金融产品的需求越大
A、客户个人收入直接决定客户资产数量、现金流和对银行金融产品及服务的需求等
B、客户收入越高,资产越多
C、客户现金流越好,对银行金融产品的需求越大
A、客户在不同的人生阶段,对银行产品、服务的需求不同 B、便于向不同生命周期的客户推销不同的金融产品和服务 C、市场营销不用强调客户生命周期 D、做好客户生命周期分析可以帮助华夏银行精准找到客户群
A、客户的资产(存款、基金、债券以及股票等)的高低及资产结构直接影响客户对银行金融产品的需求和抵御风险的能力 B、客户经理可据此进行有针对性地营销,捕捉更多的销售机会,提高谈判竞争力 C、客户的负债高,说明客户贷款需求大,华夏银行应积极营销 D、客户的负债(各种借款)高低及结构直接影响客户的现金流、消费结构,是客户经理分析把握客户还款能力的主要考虑因素,这类客户需要给予更多的关注,适时跟进服务,在有效控制风险的前提下争取更多的银行收益
A、A.个人客户只能在柜台办理黄金投资交易业务开户签约 B、B.个人客户办理黄金交易应预先开立个人华夏借记卡 C、C.个人客户通过华夏银行办理黄金交易,必须通过华夏银行取得黄金交易编码 D、D.个人客户选择网上银行渠道办理黄金业务,须先进行网银“个人客户开户”交易
A、客户通过境外银行卡发生的大额交易华夏银行为收单行 B、客户持招行卡在华夏银行ATM机上取款 C、客户持华夏卡在交通银行的ATM机上取款 D、客户在柜台使用本人从华夏卡中向工商银行汇款
A、为控制借款客户风险,保障供应链金融业务安全,在华夏银行内部对借款客户核定并进行总量控制的风险限额 B、为控制借款客户风险,保障供应链金融业务安全,在华夏银行内部对核心客户核定并进行分次额度控制的风险限额 C、为控制核心客户风险,保障供应链金融业务安全,在华夏银行内部对核心客户核定并进行分次额度控制的风险限额 D、为控制核心客户风险,保障供应链金融业务安全,在华夏银行内部对核心客户核定并进行总量控制的风险限额
A、参加分析点评会:按周对个人业务经理、助销员客户维护情况进行分析,提出改进要求,交流经验 B、自然户分类:对新开户进行全面整理,确定自然户的营销服务责任人 C、回访目标:回访贵宾客户不少于5人;约见贵宾客户不少于3人