普通级业务同一专线故障重复发生次数指标要求为（）

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第1题

A、专线故障每月重复发生次数 B、业务中断月历时 C、专线故障每年重复发生次数 D、业务中断年历时

第2题

第3题

A、≤3次/年 B、≤1次/年 C、≤2次/年 D、≤4次/年

第4题

A、同一条电路，在统计周期内发生的故障投诉次数总和 B、同一业务，在一年中非客户原因引起的故障历时 C、同一条电路，在统计周期内发生的非客户原因故障投诉次数总和 D、同一条电路，发生的非客户原因故障投诉次数总和

第5题

A、同一条电路，在统计周期内发生的故障投诉次数总和 B、同一业务，在一年中非客户原因引起的故障历时 C、同一条电路，在统计周期内发生的非客户原因故障投诉次数总和

第6题

A、AAA B、AA C、A D、普通级

第7题

A、4次/年 B、5次/年 C、6次/年 D、7次/年

第8题

A、A、2小时 B、B、3小时 C、C、4小时 D、D、8小时

第9题

A、4次/年 B、6次/年 C、8次/年 D、10次/年

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