【判断题】
查看正确答案A、A、封闭式的提问方式一般是用于初步了解客户的需求
B、开放式的问题一般用于确认客户需求或澄清问题时
C、探查式提问一般用于进一步了解或探寻客户需求
D、封闭式的提问，答案只能选择“是”或“不是”
此题为多项选择题。
搜题
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第1题
第2题
A、张明向客户询问目前营销推广遇到的痛点有哪些，了解客户的潜在需求，这个是SPIN需求挖掘中的S-现状提问 B、张明基于客户现存的问题向客户了解这些问题造成的后果，让客户意识到问题的严重性，是SPIN需求挖掘中的-N需求提问 C、张明向客户询问目前面临的问题和对于现有服务的不满，发掘潜在需求，是SPIN需求挖掘中的P-探究提问 D、张明向客户询问客户公司的经营现状、行业背景等信息，是SPIN需求挖掘中的I-暗示提问
第9题
A、S-现状提问：现状性提问，询问客户的背景与现状 B、I-探究提问：探究性提问，询问现在面临的问题、困难、不满，发掘潜在需求 C、N-暗示提问：暗示性提问，询问难点、困难、不满的结果和影响，将潜在问题向明确需求过度 D、P-需求提问：需求利益性提问，询问所提供对策的价值和意义，找出解决方案
