【简答题】
客户需求挖掘的方法主要包括（ ）。<br/>A.就地挖掘<br/>B.热心组织<br/>C.积极询问<br/>D.持续跟进<br/>E.激发柜面<br/>
A、A.就地挖掘
B.热心组织
C.积极询问
D.持续跟进
E.激发柜面
查看正确答案
A、张明向客户询问目前营销推广遇到的痛点有哪些，了解客户的潜在需求，这个是SPIN需求挖掘中的S-现状提问 B、张明基于客户现存的问题向客户了解这些问题造成的后果，让客户意识到问题的严重性，是SPIN需求挖掘中的-N需求提问 C、张明向客户询问目前面临的问题和对于现有服务的不满，发掘潜在需求，是SPIN需求挖掘中的P-探究提问 D、张明向客户询问客户公司的经营现状、行业背景等信息，是SPIN需求挖掘中的I-暗示提问
