题目内容 (请给出正确答案) 提问人:网友 发布时间: 【单选题】 下列做法违背商业银行首问负责制的是()。 A、发现客户提交的各类资料存在内容不齐全或手续不合规等问题时,一次告知清楚B、对不属于自身职责的事,不予受理C、工作人员应在铃响三声内接听电话,并使用文明用语D、在营业场所显目位置公示投诉电话,方便客户监督 查看正确答案