【单选题】
从业人员对待客户做法正确的有（）。
A、采取隐瞒和误导的手段销售产品
B、将客户信息泄露给其他银行
C、推荐客户与自身风险不符合的产品
D、执行首问负责制
查看正确答案A、A.对客户提出的合理要求尽量满足，无法满足的应当耐心说明情况 B、B.不歧视客户，公平对待不同民族、性别、年龄的客户 C、C.为客户信息保密 D、D.热情地为客户服务提供咨询方案，包括向客户提供规避监管的建议
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第3题
A、向客户夸奖自己银行的产品，宣称自己银行的所有产品是同类中最好的 B、为争取客户而向客户宣扬其他银行的某些从业人员信誉低下 C、向客户送购物卡或者接受客户送的购物卡 D、向客户客观的介绍自己银行的产品
第5题
A、银行业从业人员应当履行对客户尽职调查的义务 B、银行业从业人员应了解客户账户开立、资金调拨的用途以及账户是否会被第三方控制使用等情况 C、银行业从业人员应根据风险控制要求了解客户的财务和业务状况 D、银行业从业人员应根据风险控制要求了解客户的家庭感情状况
第7题
A、银行业从业人员应当妥善保存客户资料 B、银行业从业人员应当妥善保存客户交易信息档案 C、在受雇期间，不得透露任何客户资料和交易信息 D、银行从业人员的保密责任在其离职一年后方可结束
第8题
A、为客户提供礼貌周到的服务是从业人员履行职责的基本要求 B、为客户提供礼貌周到的服务是从业人员履行职责的首要前提 C、为客户提供礼貌周到的服务是从业人员履行职责的根本目标 D、为客户提供礼貌周到的服务是从业人员履行职责的必要条件
第9题
A、A.从业人员应充分揭示其推荐产品或服务涉及的责任、义务及相关风险
B.从业人员应为客户推荐高收益的产品
C.从业人员应了解客户需求、财务状况及风险承受能力
D.从业人员应依照相应的业务规范和执业标准为客户提供专业服务
