12320卫生热线咨询服务范围包括以下哪些方面?()
A、健康知识与技能
B、卫生法律、法规和政策信息
C、戒烟咨询
D、药品价格查询
A、健康知识与技能
B、卫生法律、法规和政策信息
C、戒烟咨询
D、药品价格查询
A、婚前遗传指导、婚前卫生咨询、婚前医学检查 B、婚前卫生指导、婚前卫生咨询、婚前医学检查 C、婚前卫生指导、婚前健康咨询、婚前医学检查 D、婚前卫生指导、婚前卫生咨询、婚前遗传检查 E、婚前卫生指导、婚前健康咨询、婚前遗传检查
A、发现急重病人和意外受伤等情况要立即拨打12320 B、拨打120电话时,要确保急救人员已获得了急救所需的全部信息 C、若想了解卫生计生相关法律、法规和政策信息,应拨打120 D、遇到有人心脏病发,求救可拨打120,也可拨打12320
A、A.投诉—服务投诉—服务行为—服务热线人员服务规范 B、B.投诉—停送电投诉—抢修服务—抢修人员服务态度 C、C.投诉—停送电投诉—抢修服务—抢修人员服务规范 D、D.咨询办结