【单选题】
以下哪种是围绕产品和服务的相关问题，进行面对面的双向沟通？（）
A、媒体广告
B、知识讲座
C、专家坐堂
D、热线咨询
查看正确答案A、产品生命周期 B、实际存在和潜在的竞争对手 C、相关产品技术的变革 D、供应商
搜题
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第2题
A、相关方不属于我们公司管辖的范围，因此在环境管理体系中可不涉及对相关方的管理 B、环境管理体系中应识别组织所使用或所提供的产品和服务中的环境因素 C、应要求环境污染的企业建立环境管理体系 D、必须对供方和合同方进行环境知识方面的培训
第3题
A、检查工作台面电子银行相关业务宣传材料、申请表格准备情况 B、受理贵宾客户或潜在贵宾客户关于电子银行服务的投诉 C、收集贵宾客户或潜在贵宾客户在申请和使用电子银行过程中遇到的问题、意见和建议 D、学习兴业银行电子银行最新相关文件资料，明确网点及本人当日电子银行拓展目标和推广策略
第8题
A、认证是由认证机构进行的一种合格评定活动 B、认证的对象是产品、服务和管理体系 C、认证的依据是相关技术规范、相关技术规范的强制性要求或者标准 D、认证的内容是证明产品、服务、管理体系符合相关技术规范、相关技术规范的强制性要求或者标准
