【简答题】
A、思想素质 B、能力素质 C、业务素质 D、知识素质
A、A、为便于沟通和管理,项目经理和项目组成员都要精通项目管理相关知识 B、B、项目经理要整合项目团队成员知识,使团队知识结构满足项目要求 C、C、项目经理不仅要掌握项目管理9个知识领域的纲要,还要具备相当水平的信息系统知识 D、D、项目经理无需掌握项目所有的技术细节
A、准确计算潜在沟通道的数量并定期更新,以便在各种干系人之间搭建桥梁,并在他们之间建立对项目的共识,无论他们的文化和组织背景如何 B、了解项目其他参与方的沟通风格 C、了解项目干系人的文化背景、相互关系和性格 D、了解自己需要提供哪些信息、需要接收哪些信息以及需要使用哪些人际关系技能来与诸多项目干系人进行有效沟通