A、准确计算潜在沟通道的数量并定期更新，以便在各种干系人之间搭建桥梁，并在他们之间建立对项目的共识，无论他们的文化和组织背景如何
B、了解项目其他参与方的沟通风格
C、了解项目干系人的文化背景、相互关系和性格
D、了解自己需要提供哪些信息、需要接收哪些信息以及需要使用哪些人际关系技能来与诸多项目干系人进行有效沟通
更多“项目经理的大多数时间都用在与团队成员和其他干系人的沟通上。为了实现有效沟通，项目经理应该做好以下工作，除了（）”相关的问题
A、有明确的奖励标准和事先确定的奖励制度 B、应该针对团队成员可以控制的活动和绩效进行认可与奖励 C、在决定认可与奖励时，应考虑文化差异 D、为了确保所有团队成员都能在整个项目过程中追求卓越，应该把奖励标准定在大多团队成员都无法达到的绩效水平
A、A、为便于沟通和管理，项目经理和项目组成员都要精通项目管理相关知识 B、B、项目经理要整合项目团队成员知识，使团队知识结构满足项目要求 C、C、项目经理不仅要掌握项目管理9个知识领域的纲要，还要具备相当水平的信息系统知识 D、D、项目经理无需掌握项目所有的技术细节
A、任命另一个人担任项目经理负责收尾工作，同意原项目经理接手新的工作，但是要求她出席与客户最后的交接会议 B、要求项目经理继续负责项目，因为她是负责收尾阶段的最佳人选 C、即使你的工作任务很重，但是你还是自己来负责这个项目的收尾工作 D、同意项目经理接手新的任务，但是要求她在周末和晚上的时间负责原项目的收尾工作
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