客户经理对客户的在售后跟踪过程中，需要做好下列哪些方面的工作（）。

A、产品到期提醒

B、产品收益提醒（净值）

C、产品止损提醒

D、资产配置调整

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第1题

[判断题] 客户经理在售后跟踪过程中，当客户出现亏损时，应理性地提醒客户，盈亏乃投资常态，并随即与其诚挚沟通，进一步协助其认识产品或组合的内涵，提供积极有效的投资理财产品或组合调整建议，与客户建立互动、信任的关系。

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第2题

[单选题] 客户经理在售后跟踪过程中，当客户出现亏损时，应理性地提醒客户，盈亏乃投资常态，并随即与其诚挚沟通，进一步协助其认识产品或组合的内涵，提供积极有效的投资理财产品或组合调整建议，与客户建立互动（）的关系。

A、团结 B、友爱 C、热情 D、信任

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第3题

[] 客户经理在售后跟踪过程中，当客户出现亏损时，应（），提供积极有效的投资理财产品或组合调整建议，与客户建立互动、信任的关系。

A、A.理性地提醒客户 B、B.盈亏乃投资常态 C、C.并随即与其诚挚沟通 D、D.进一步协助其认识产品或组合的内涵

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第4题

[多选题] 客户经理在舆情通市场拓展工作中的职责是（）

A、和自己的客户提起舆情通产品，把商机反馈给省.市管理员。 B、跟踪客户的试用情况，帮助优化专题.关键词。 C、和客户谈商务.签合同。 D、售后服务，响应客户问题与需求。

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第5题

[单选题] 按广东省农村信用社大堂经理职业道德具体准则的规定，以下对大堂经理提示客户风险的具体要求，描述不正确的是（）

A、大堂经理在向客户推荐金融产品的过程中，应做到客户有问则必答，客户不问则不答 B、大堂经理在向客户推荐金融产品的过程中，应对客户进行必要的风险提示 C、大堂经理在向客户推荐金融产品的过程中，应确保客户在获得充分信息之后作出理性选择 D、大堂经理在向客户推荐金融产品的过程中，不得进行任何不诚实、欺骗、欺诈等误导客户的行为