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提问人:网友 发布时间:
【单项选择题】

销售人员完成客户接触并掌握了客户基本情况和健康险需求后,就要向客户进行产品说明,在说明过程中应当()。<br /> ①避免使用过于艰涩难懂的专业术语进行说明<br /> ②避免谈论健康保险产品的保险责任和责任免除条款<br /> ③结合建议书说明健康保险产品的意义、功用和购买点<br /> ④对于健康保险产品的缴费、给付等问题使用画图、演算等方式进行解说<p> 销售人员完成客户接触并掌握了客户基本情况和健康险需求后,就要向客户进行产品说明,在说明过程中应当()。<br /> ①避免使用过于艰涩难懂的专业术语进行说明<br /> ②避免谈论健康保险产品的保险责任和责任免除条款<br /> ③结合建议书说明健康保险产品的意义、功用和购买点<br /> ④对于健康保险产品的缴费、给付等问题使用画图、演算等方式进行解说</p>

A、A.①②③

B、B.②③④

C、C.①②③④

D、D.①③④

更多“销售人员完成客户接触并掌握了客户基本情况和健康险需求后,就要向客户进行产品说明,在说明过程中应当()。<br /> ①避免使用过于艰涩难懂的专业术语进行说明<br /> ②避免谈论健康保险产品的保险责任和责任免除条款<br /> ③结合建议书说明健康保险产品的意义、功用和购买点<br /> ④对于健康保险产品的缴费、给付等问题使用画图、演算等方式进行解说<p> 销售人员完成客户接触并掌握了客户基本情况和健康险需求后,就要向客户进行产品说明,在说明过程中应当()。<br /> ①避免使用过于艰涩难懂的专业术语进行说明<br /> ②避免谈论健康保险产品的保险责任和责任免除条款<br /> ③结合建议书说明健康保险产品的意义、功用和购买点<br /> ④对于健康保险产品的缴费、给付等问题使用画图、演算等方式进行解说</p>”相关的问题
第1题

A、A.销售主管听取销售人员当日工作情况汇报  B、B.跟进销售人员进度完成情况  C、C.分享优质客户资源,寻找交叉营销机会  D、D.根据销售人员的目标完成情况,更新销售展板  

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第3题

A、A.销售人员应及时跟踪客户的交易确认结果,对于交易失败信息,应主动及时地通知客户进行原因解释  B、B.客户在咨询时,销售人员应积极配合及时提供相应产品运作情况,根据要求及时与客户沟通市场情况,产品运作情况和估值表现  C、C.产品到期、提前终止和信息变更等重要事项发生时,销售人员应根据总分行相关要求主动通知客户  D、D.根据客户的投资喜好推荐其他产品  

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第4题

A、掌握客户基本情况,分析发展前景  B、掌握客户银行融资总量、结构和质量情况,分析客户融资能力及信用状况  C、全面分析客户财务状况,核实其综合偿债能力  D、弄清客户关联关系,防范关联交易风险  

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第5题

A、客户经理每天记录客户的意向,根据计划做好后续跟进,每周与销售主管回顾分析  B、每月结束时,客户经理须分析每位意向客户销售跟进情况,将当月未达成销售但仍有购买意向的客户转至下月《客户意向表》,避免遗漏  C、在每一次与意向客户接触后,客户经理需要及时更新《客户意向表》的信息,尤其是估计金额、成果/跟进项目、跟进日期、估计交易日期等关键信息  D、销售主管要通过《客户意向表》及时客户经理的销售情况,以便提供必要的帮助和指导,支行长不必解  

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第6题

A、根据网点计划进度完成情况、员工表现情况确定下一日的工作重点  B、收集营业条线中的优秀案例  C、销售主管听取销售人员当日工作情况汇报  D、跟进销售人员进度完成情况  E、分享优质客户资源,寻找交叉营销机会  

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第8题

A、客户销售人员眼神相碰  B、客户四处张望,寻找什么  C、客户主动询问  D、客户用手触摸商品  E、客户长时间凝视商品  

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