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【简答题】

客人订房时无房怎么办？

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第2题

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第3题

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第4题

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A、客人晚上结账，第二天早上离店，要求保留客房钥匙，怎么办？

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第5题

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第6题

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第7题

[简答题] 客人入住时接待单位用空白支票作为客人押金，结帐时，却没带宾馆开出的押金收据，怎么办？

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第8题

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第9题

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