A、A.客户经理 B、B.支行长 C、C.大堂经理 D、D.柜员
A、客户呼声是第一信号 B、客户需要是第一选择 C、客户利益是第一考虑 D、客户满意是第一标准
A、可以有多位理财客户经理竞争上岗，确定服务一位沃德客户 B、客户经理变动造成客户暂缺专属客户经理的，可将其划归分行“待分配客户”一段时间 C、按客户意愿配备其所需的理财客户经理 D、沃德客户经理不可以维护交银理财客户
A、点头 B、微笑 C、起身 D、问好
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