【单选题】
在客户分级管理中,客户生命周期阶段应包括客户销售、客户利润和()。
A、客户弹性
B、客户价值
C、客户自身发展
D、客户份额
A、客户弹性
B、客户价值
C、客户自身发展
D、客户份额
A、客户在不同的人生阶段,对银行产品、服务的需求不同 B、便于向不同生命周期的客户推销不同的金融产品和服务 C、市场营销不用强调客户生命周期 D、做好客户生命周期分析可以帮助华夏银行精准找到客户群