搜题
用户您好, 请在下方输入框内搜索其它题目:
搜题
题目内容 (请给出正确答案)
提问人:网友 发布时间:
【单选题】

为确保客户电子银行服务体验,柜员应保证电子银行个人服务大额跨行转账差错交易及时处理,柜员至少应于每日()及营业结束前查询并处理电子银行渠道发起的大额跨行转账异常交易。

A、10:30

B、11:00

C、11:30

D、12:00

更多“为确保客户电子银行服务体验,柜员应保证电子银行个人服务大额跨行转账差错交易及时处理,柜员至少应于每日()及营业结束前查询并处理电子银行渠道发起的大额跨行转账异常交易。”相关的问题
第2题

A、A.受理客户开通、修改、关闭兴业银行银行功能、安全认证手段的业务申请,审核申请材料,快捷、准确办理业务  B、B.根据客户实际情况,适时主动向客户介绍兴业银行银行相关产品功能和安全措施  C、C.严格履行兴业银行有关银行服务安全的柜面操作规定,提示客户银行登录使用安全注意事项  D、D.根据客户实际情况,适时主动推介兴业银行银行服务  

点击查看答案
第3题

A、银行体验区环境是否整洁,服务是否规范到位  B、银行体验设备用户配置、管理是否规范,是否需要进行软硬件升级,有无安全隐患  C、银行体验设备数量能否满足营业厅业务发展需要,是否需要补充采购  D、其他需要关注、跟踪的问题  

点击查看答案
第4题

A、分流引导客户  B、推介银行服务,解答咨询  C、组织营业厅各方面资源,协调做好银行服务管理  D、管理银行体验区  

点击查看答案
第5题

A、支行零售服务团队(柜员、大堂经理、零售客户经理等)  B、分行银行中心手机银行产品经理  C、总行客户服务中心银行服务组  D、总行银行部手机银行产品经理  

点击查看答案
第6题

A、银行  B、网上银行  C、自动柜员机  D、其他化交易方式  

点击查看答案
第8题

A、重点消除客户首次使用银行遇到的障碍  B、客户提供在营业网点内自助办理银行交易的平台和设备  C、持续和有效提升客户体验  D、网点自行交易使用的设备  

点击查看答案
客服
TOP

请使用微信扫码支付

订单号:
遇到问题请联系在线客服